Герман Греф, руководитель Сбербанка, поделился с журналистами мнением о необходимости выравнивания условий конкуренции для банков на маркетплейсах. Он подчеркнул, что не против скидок, но против той практики, когда клиентам одного банка доступны скидки, а другим они закрыты. Греф назвал такую ситуацию «торговым рабством», когда для получения скидки нужно открыть карту в определённом банке.
Кроме того, он отметил высокие комиссии, которые платят продавцы на маркетплейсах. В ноябре 2024 года недовольство банков из-за практики скидок на крупных платформах возросло. Греф обвинил маркетплейсы в недоплате налогов на сумму 1,5 трлн рублей и инициировал обращения в Банк России и правительство.
В ответ Эльвира Набиуллина предложила запретить продажу финансовых продуктов на маркетплейсах дочерних банков. Основательница Wildberries Татьяна Ким направила открытое письмо, призывая к конструктивному диалогу для поддержки конкурентоспособности и развития экономики.